奇妙啦比 QIMIOLAB 隐私政策
更新日期:2025年7月8日(最新修订)
本隐私政策适用于银屿趣玩(四川)人工智能科技有限公司(以下简称“我们”,即应用运营及研发主体)提供的奇妙啦比 QIMIOLAB APP
及小程序(以下简称“本应用”)。我们深知个人信息对您的重要性,承诺依法、透明、合理地收集、使用、存储和保护您的个人信息。
请您在使用本应用前,务必仔细阅读并理解本《隐私政策》全部条款。一旦您点击“同意”,即表示您已阅读、理解并接受本政策,并同意我们按照本政策收集和处理您的个人信息。
一、我们收集的信息类型
为向您提供服务,我们将依据最小必要原则,收集以下信息类型:
1. 账户注册信息
- 手机号码(用于注册、登录、身份验证、找回密码);
- 昵称、头像(您可选择是否提供);
- 推荐码(如参与邀请机制时填写)。
2. 设备信息(自动收集,用于保障服务功能与安全)
- 设备名称、型号、操作系统类型与版本;
- 设备序列号、固件版本;
- 蓝牙/Wi-Fi 信息(用于设备配网);
- 网络类型、网络信号强度;
- 以下设备标识符信息:
IMEI(国际移动设备识别码)(仅在 Android 系统中收集,用于账号防作弊与唯一性识别);
Android ID(用于用户识别、防作弊、风险控制);
OAID(开放匿名设备标识符)(用于行为分析与应用功能适配与崩溃统计,您可在系统设置中关闭或重置);
说明:我们承诺仅在实现特定功能或服务所需时收集上述标识符信息,不会用于未经授权的目的,收集行为均在用户授权或系统授权范围内进行。
3. 使用行为信息
- 浏览记录、搜索关键词、点击行为;
- 商品收藏、购物车内容、订单记录、支付记录;
- 应用使用时长、页面停留时间、功能使用频次。
4. 位置信息(在您授权后收集)
- 用于设备蓝牙配对、物流配送、推荐周边服务;
- 位置信息仅在您明确授权后获取,可随时关闭权限。
5. 日志信息
- IP 地址、设备识别码(如 IMEI/Android ID)、系统崩溃信息;
- 访问时间、错误日志、操作记录、网络状态与类型。
二、我们如何使用您的信息
我们将您的信息用于以下目的:
- 实现账号注册、登录、身份验证等基础功能;
- 支持与 RAGUS 智能设备的绑定、控制与互动操作;
- 提供订单下单、支付、配送、售后等电商服务;
- 支持设备故障排查、崩溃修复及用户咨询;
- 保障您的账号与交易安全,包括反欺诈、异常检测等;
- 依法依规开展合规审计、风险控制与安全监测。
三、第三方共享与委托处理
我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。仅在以下情形下共享或委托处理您的个人信息:
- 支付/物流/客服服务场景:与第三方服务商(如支付宝、微信支付、顺丰、极光推送等)共享必要信息以完成交易服务;
- 法律法规要求:在执法机关、司法机关或监管部门依据法律规定要求时;
- 征得您同意:在征得您明确授权后,设备联动等活动;
- 公司关联关系:在合规前提下与关联公司共享,用于业务协同与优化体验。
我们将与上述第三方签署严格的数据保护协议,确保其仅在授权范围内使用数据,不得擅自保存、转让或另作他用。
四、信息保护措施
我们已采取符合行业标准的技术与管理手段保护您的信息:
- 采用 HTTPS 加密协议、数据脱敏、存储加密等技术;
- 设置权限隔离与访问控制策略;
- 安装防火墙、入侵检测与漏洞扫描机制;
- 定期组织员工进行隐私保护与合规培训;
- 建立安全事件应急响应机制,若发生数据泄露,我们将在72小时内通知用户与监管机构。
五、您的权利与选择
根据适用法律,您拥有以下权利:
- 访问与获取您的信息;
- 更正与补充您的信息;
- 删除您的信息,如该信息已不再必要或您已撤回授权;
- 撤回授权或关闭权限,例如:
在系统设置中关闭位置权限、蓝牙权限;
在设备系统中关闭 OAID、IMEI 等标识符访问权限;
- 注销账户(详见下节)。
账号注销规则
您可通过以下方式申请注销:
- 方式: 发送邮件至 support@quvanai.com
- 内容: 包含注册手机号、昵称、注销原因,并明确声明:“本人确认自愿注销账号,已知悉注销后数据不可恢复。”
- 流程: 我们将在48小时内通过邮件联系您核验身份,验证通过后 15个工作日内完成注销处理。
注销注意事项:
- 注销前请确保无未完成订单、未使用权益;
- 注销后,所有信息将被删除或匿名化,无法恢复;
- 注销账号将无法继续使用本应用及其服务。
六、儿童信息保护
我们不会在明知的情况下收集14周岁以下未成年人信息。如您是未成年人的监护人并发现其使用本应用,请立即联系我们进行处理。一经核实,我们将立即删除相关信息并禁止继续使用。
七、信息存储与跨境传输
- 信息存储位置:所有用户数据存储于中国大陆境内服务器;
- 信息保留时间:除非另有法律规定,您的信息将在账号注销或服务终止后被删除或匿名化;
- 境外传输说明:我们不会将您的个人信息传输至境外,除非另行征得您的授权并符合国家相关规定。
八、政策更新说明
如本隐私政策有重大更新变更(如信息收集目的、类型、共享对象等变更),我们将通过应用弹窗或页面提示方式通知您,并重新征求您的同意。
九、运营主体信息
如您对本政策有任何疑问、意见或投诉,欢迎随时通过上述邮箱联系我们。我们将在收到您的邮件后尽快处理并反馈结果。
如您点击“同意”,即表示您已阅读并同意本隐私政策内容,并授权我们按本政策收集与处理您的相关信息。